Notas legales

Definiciones

 

Cliente : toda persona física profesional o capaz en el sentido de los artículos 1123 y siguientes del Código Civil, o persona jurídica, que visite el Sitio objeto de las presentes condiciones generales.

Servicios : https://www.monblason.com/fr/ proporciona a los clientes :

Contenido : Todos los elementos que constituyen la información presente en el Sitio, en particular textos - imágenes - vídeos.

Información al cliente : En lo sucesivo, la "Información (s)" que corresponde a todos los datos personales que puede tener https://www.monblason.com/fr/ para la gestión de su cuenta, la gestión de las relaciones con los clientes y para fines de análisis y estadísticas.

Usuario : usuario de Internet que se conecta y utiliza el sitio mencionado.

Información personal : "La información que permite, bajo cualquier forma, directamente o no, la identificación de las personas físicas a las que se aplica" (artículo 4 de la ley n° 78-17 de 6 de enero de 1978).

Los términos "datos personales", "interesado", "subencargado del tratamiento" y "datos sensibles" tienen el significado definido por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n° 2016-679)

1. Presentación del sitio web

 

En virtud del artículo 6 de la Ley nº 2004-575, de 21 de junio de 2004, relativa a la confianza en la economía digital, los usuarios del sitio web https://www.monblason.com/fr/ son informados de la identidad de las distintas partes que intervienen en su creación y seguimiento:

Propietario : Monblason – Impasse des Chapeliers 11260 Espéraza
Director de la publicación : Yoann Saunière – [email protected]
El responsable de la publicación es una persona física o jurídica.
Webmaster : Nolwenn Armeng – [email protected]
Hoster : OVH – 2 rue Kellermann 59100 Roubaix 1007
Responsable de la protección de datos : Nolwenn Armeng – [email protected]

2. Condiciones generales de uso del sitio y de los servicios ofrecidos

 

El sitio constituye una obra intelectual protegida por las disposiciones del Código de la Propiedad Intelectual y los reglamentos internacionales aplicables. El Cliente no podrá en ningún caso reutilizar, transferir o explotar por cuenta propia la totalidad o parte de los elementos o trabajos del sitio.

El uso del sitio web https://www.monblason.com/fr/  implica la aceptación plena y completa de las condiciones generales de uso descritas a continuación. Estas condiciones de uso pueden ser modificadas o completadas en cualquier momento. Por ello, se invita a los usuarios del sitio web https://www.monblason.com/fr/  a consultarlos regularmente.

Este sitio web es normalmente accesible para los usuarios en todo momento. No obstante, https://www.monblason.com/fr/ puede decidir interrumpir el sitio por motivos de mantenimiento técnico. En tal caso, https://www.monblason.com/fr/  se esforzará por informar a los usuarios con antelación de las fechas y horas de la intervención. El sitio web https://www.monblason.com/fr/  se actualiza regularmente a través de https://www.monblason.com/fr/. Del mismo modo, los avisos legales pueden ser modificados en cualquier momento; no obstante, son vinculantes para el usuario, al que se invita a consultarlos con la mayor frecuencia posible para tomar nota de ellos.

3. Descripción de los servicios prestados

 

El objetivo del sitio web https://www.monblason.com/fr/ es proporcionar información sobre todas las actividades de la empresa. Monblason se esfuerza por ofrecer en el sitio web https://www.monblason.com/fr/ una información lo más exacta posible. Sin embargo, no se le puede responsabilizar de las omisiones, inexactitudes y deficiencias en la actualización, ya sean de su propia cosecha o de la de terceros que le proporcionen esta información.

Toda la información que aparece en el sitio web https://www.monblason.com/fr/  se ofrece a título informativo y está sujeta a cambios. Además, la información del sitio web https://www.monblason.com/fr/  no es exhaustiva. Se da a condición de que se hayan hecho modificaciones desde que se puso en línea.

4. Limitaciones contractuales de los datos técnicos

 

Monblason no se hace responsable de los daños materiales relacionados con el uso del sitio. Además, el usuario del sitio se compromete a acceder al mismo utilizando equipos recientes, libres de virus y con un navegador actualizado de última generación. El sitio web https://www.monblason.com/fr/ está alojado en un proveedor de servicios de la Unión Europea de acuerdo con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n° 2016-679).

El objetivo es ofrecer un servicio que garantice el mejor índice de accesibilidad. El anfitrión garantiza la continuidad de su servicio las 24 horas del día, todos los días del año. Sin embargo, se reserva el derecho de interrumpir el servicio de alojamiento durante el menor tiempo posible, en particular para fines de mantenimiento, mejora de su infraestructura, fallo de la misma o si los Servicios generan un tráfico considerado anormal.

Monblason y el anfitrión no pueden ser considerados responsables en caso de mal funcionamiento de la red de Internet, de las líneas telefónicas o de los equipos informáticos y de telefonía relacionados, en particular, con la congestión de la red que impide el acceso al servidor.

5. Propiedad intelectual y falsificación

 

Monblason es el propietario de los derechos de propiedad intelectual y posee los derechos de uso sobre todos los elementos accesibles en el sitio de Internet, en particular los textos, imágenes, gráficos, logotipos, vídeos, iconos y sonidos. Cualquier reproducción, representación, modificación, publicación, adaptación de la totalidad o parte de los elementos del sitio, cualquiera que sea el medio o el procedimiento utilizado, está prohibida, salvo autorización previa por escrito de Monblason.

Toda explotación no autorizada del sitio o de cualquier elemento que contenga será considerada como constitutiva de una infracción y perseguida de conformidad con las disposiciones de los artículos L.335-2 y siguientes del Código de la Propiedad Intelectual.

6. Limitaciones de responsabilidad

 

Monblason actúa como editor del sitio. Monblason es responsable de la calidad y exactitud de los contenidos que publica.

Monblason no se hace responsable de los daños directos e indirectos causados al equipo del usuario, al acceder a la página web https://www.monblason.com/fr/, y que sean consecuencia bien del uso de un equipo que no cumpla las especificaciones indicadas en el punto 4, bien de la aparición de un bug o de una incompatibilidad.

Monblason no se hace responsable de los daños indirectos (como la pérdida de mercado o la pérdida de oportunidades) resultantes del uso del sitio https://www.monblason.com/fr/ . Los usuarios tienen a su disposición zonas interactivas (posibilidad de hacer preguntas en la zona de contacto). Monblason se reserva el derecho de suprimir, sin previo aviso, cualquier contenido publicado en este espacio que contravenga la legislación aplicable en Francia, en particular las disposiciones relativas a la protección de datos. En caso necesario, Monblason también se reserva la posibilidad de poner en tela de juicio la responsabilidad civil y/o penal del usuario, en particular en caso de mensajes de carácter racista, insultante, difamatorio o pornográfico, sea cual sea el medio utilizado (texto, fotografías, etc.).

7. Gestión de datos personales

 

El Cliente está informado de la normativa relativa a la comunicación de marketing, la ley de 21 de junio de 2014 para la confianza en la Economía Digital, la Ley de Protección de Datos de 06 de agosto de 2004, así como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n° 2016-679).

7.1 Responsables de la recogida de datos personales

Para los Datos Personales recogidos en el marco de la creación de la cuenta personal del Usuario y su navegación en el sitio, el responsable del tratamiento de los Datos Personales es: Monblason. https://www.monblason.com/fr/ está representado por Yoann Saunière, su representante legal.

Como responsable del tratamiento de los datos que recoge, Monblason se compromete a respetar las disposiciones legales vigentes. En particular, es responsabilidad del Cliente establecer las finalidades de su tratamiento de datos, proporcionar a sus prospectos y clientes, a partir de la recogida de sus consentimientos, una información completa sobre el tratamiento de sus datos personales y mantener un registro del tratamiento conforme a la realidad. Siempre que Monblason procesa datos personales, toma todas las medidas razonables para garantizar que los datos personales sean exactos y pertinentes para los fines para los que Monblason los procesa.

7.2 Finalidad de los datos recogidos

Monblason puede tratar la totalidad o parte de los datos:

• permitir la navegación en el Sitio y la gestión y trazabilidad de los servicios solicitados por el usuario: datos de conexión y uso del Sitio, facturación, historial de pedidos, etc.
• para prevenir y luchar contra el fraude informático (spamming, hacking, etc.): equipo informático utilizado para la navegación, dirección IP, contraseña, etc.
• para mejorar la navegación en el Sitio: datos de conexión y uso
• para realizar encuestas de satisfacción opcionales en https://www.monblason.com/fr/: dirección de correo electrónico
• para realizar campañas de comunicación (sms, correo electrónico): número de teléfono, dirección de correo electrónico

Monblason no vende sus datos personales, que sólo se utilizan por necesidad o con fines estadísticos y de análisis.

7.3 Derecho de acceso, rectificación y oposición

De acuerdo con la normativa europea vigente, los usuarios de https://www.monblason.com/fr/ tienen los siguientes derechos:

• derecho de acceso (artículo 15 del RGPD) y rectificación (artículo 16 del RGPD), actualización, integridad de los datos de los Usuarios derecho de bloqueo o supresión de los datos personales de los Usuarios (artículo 17 del RGPD), cuando sean inexactos, incompletos, equívocos, obsoletos, o cuya recogida, utilización, comunicación o almacenamiento esté prohibido
• el derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento (artículo 13-2c del RGPD)
• el derecho a limitar el tratamiento de los datos de los usuarios (artículo 18 del RGPD)
• derecho a oponerse al tratamiento de los datos de los usuarios (artículo 21 del RGPD)
• el derecho a la portabilidad de los datos facilitados por los usuarios, cuando dichos datos sean objeto de un tratamiento automatizado basado en su consentimiento o en un contrato (artículo 20 del RGPD)
• derecho a definir el destino de los datos de los Usuarios tras su fallecimiento y a elegir a quién https://www.monblason.com/fr/ deberá comunicar (o no) sus datos a un tercero que habrá designado previamente

Tan pronto como Monblason tenga conocimiento del fallecimiento de un Usuario y en ausencia de instrucciones por su parte, Monblason se compromete a destruir sus datos, salvo que su conservación sea necesaria a efectos probatorios o para cumplir una obligación legal.

Si el Usuario desea conocer el uso que Monblason hace de sus Datos Personales, desea solicitar su rectificación, o se opone a su tratamiento, puede ponerse en contacto con Monblason por escrito en la siguiente dirección de correo electrónico : [email protected]

En este caso, el Usuario deberá indicar los Datos Personales que desea que Monblason rectifique, actualice o elimine, identificándose de forma precisa con una copia de un documento de identidad (DNI o pasaporte).

Las solicitudes de supresión de Datos Personales estarán sujetas a las obligaciones que impone la ley a https://www.monblason.com/fr/, especialmente en lo que respecta a la conservación o el archivo de documentos. Por último, los usuarios de https://www.monblason.com/fr/ pueden presentar una reclamación ante las autoridades de control, en particular la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

7.4 No divulgación de datos personales

Monblason no tratará, alojará o transferirá la Información recogida sobre sus Clientes a un país situado fuera de la Unión Europea o reconocido como "no adecuado" por la Comisión Europea sin previo aviso al cliente. Sin embargo, Monblason sigue siendo libre de elegir a sus subcontratistas técnicos y comerciales siempre que presenten garantías suficientes con respecto a los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n° 2016-679).

Monblason se compromete a tomar todas las precauciones necesarias para preservar la seguridad de la información y, en particular, para que no se comunique a personas no autorizadas. No obstante, si se pone en conocimiento de Monblason un incidente que afecte a la integridad o confidencialidad de la Información del Cliente, Monblason informará lo antes posible al Cliente y le comunicará las medidas correctoras adoptadas. Además, https://www.monblason.com/fr/ no recoge ningún "dato sensible".

Los Datos Personales del Usuario podrán ser tratados por las filiales y subcontratistas de Monblason (proveedores de servicios), exclusivamente para la consecución de los fines de esta política.

Dentro de los límites de sus respectivas atribuciones y para los fines mencionados anteriormente, las principales personas susceptibles de tener acceso a los datos de los Usuarios de https://www.monblason.com/fr/ son principalmente los agentes de nuestro servicio de atención al cliente.

 

8. Notificación de incidentes

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún método de transmisión por Internet y ningún método de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar una seguridad absoluta. Si tenemos conocimiento de una violación de la seguridad, lo notificaremos a los usuarios afectados para que puedan tomar las medidas oportunas. Nuestros procedimientos de notificación de incidentes tienen en cuenta nuestras obligaciones legales, tanto a nivel nacional como europeo. Nos comprometemos a informar plenamente a nuestros clientes de todo lo relacionado con la seguridad de su cuenta y a proporcionarles toda la información necesaria para ayudarles a cumplir sus propias obligaciones de información reglamentaria.

Ninguna información personal del usuario del sitio web https://www.monblason.com/fr/ se publica sin el conocimiento del usuario, se intercambia, se transfiere, se cede o se vende en ningún medio a terceros. Sólo la asunción de la recompra de Monblason y de sus derechos permitiría la transmisión de dicha información al posible comprador, que a su vez estaría sujeto a la misma obligación de conservación y modificación de los datos con respecto al usuario del sitio https://www.monblason.com/fr/.

Seguridad

Para garantizar la seguridad y la confidencialidad de los Datos Personales y de los Datos Personales de Salud, https://www.monblason.com/fr/ utiliza redes protegidas por dispositivos estándar como cortafuegos, cifrado y contraseñas.

Al procesar los datos personales, Monblason toma todas las medidas razonables para protegerlos de la pérdida, el uso indebido, el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción.

9. Enlaces de hipertexto, cookies y etiquetas de Internet 

El sitio https://www.monblason.com/fr/ contiene una serie de hipervínculos a otros sitios, creados con el permiso de Monblason. Sin embargo, Monblason no tiene la posibilidad de comprobar el contenido de los sitios así visitados, y en consecuencia no asumirá ninguna responsabilidad por este hecho.

A menos que decida desactivar las cookies, usted acepta que el sitio las utilice. Usted puede desactivar estas cookies en cualquier momento y de forma gratuita utilizando las opciones de desactivación que se le ofrecen y que se recuerdan a continuación, sabiendo que esto puede reducir o impedir el acceso a la totalidad o parte de los Servicios ofrecidos por el sitio.

9.1. « COOKIES »

Una "cookie" es un pequeño archivo de información que se envía al navegador del Usuario y que se almacena dentro del terminal del Usuario (por ejemplo, ordenador, smartphone), (en adelante "Cookies"). Este archivo incluye información como el nombre de dominio del usuario, el proveedor de servicios de Internet del usuario, el sistema operativo del usuario y la fecha y hora de acceso. Las cookies no pueden en ningún caso dañar el terminal del Usuario.

https://www.monblason.com/fr/ es susceptible de tratar la información del Usuario relativa a su visita al sitio, como las páginas consultadas y las búsquedas realizadas. Esta información permite a Monblason mejorar el contenido del sitio y la navegación del Usuario.

Las cookies facilitan la navegación y/o la prestación de los servicios ofrecidos por el sitio, el Usuario puede configurar su navegador para que le permita decidir si las acepta o no para que las cookies se almacenen en el terminal o, por el contrario, que sean rechazadas, ya sea de forma sistemática, o en función de su emisor. El Usuario también puede configurar su software de navegación para que se le proponga la aceptación o el rechazo de las Cookies de vez en cuando, antes de que una Cookie sea susceptible de ser grabada en su terminal. https://www.monblason.com/fr/ informa al Usuario de que, en este caso, es posible que no estén disponibles todas las funcionalidades de su software de navegación.

Si el Usuario rechaza el almacenamiento de Cookies en su terminal o navegador, o si el Usuario elimina las almacenadas, el Usuario queda informado de que su navegación y experiencia en el Sitio puede verse limitada. También podría darse el caso de que https://www.monblason.com/fr/ o uno de sus proveedores de servicios no pueda reconocer, por motivos de compatibilidad técnica, el tipo de navegador utilizado por el terminal, el idioma y la configuración de la pantalla o el país desde el que el terminal parece estar conectado a Internet.

En su caso, Monblason declina toda responsabilidad por las consecuencias relacionadas con la degradación del funcionamiento del Sitio y de los servicios ofrecidos por https://www.monblason.com/fr/ , derivadas del rechazo de las Cookies por parte del Usuario o de la imposibilidad de https://www.monblason.com/fr/  de registrar o consultar las Cookies necesarias para su funcionamiento debido a la elección del Usuario. Para la gestión de las Cookies y las elecciones del Usuario, la configuración de cada navegador es diferente. Se describe en el menú de ayuda del navegador, que mostrará cómo el Usuario puede modificar sus deseos respecto a las Cookies.

En cualquier momento, el Usuario puede optar por expresar y modificar sus deseos con respecto a las Cookies. https://www.monblason.com/fr/ también puede utilizar los servicios de proveedores de servicios externos para ayudarle a recopilar y procesar la información descrita en esta sección.

Por último, al hacer clic en los iconos dedicados a las redes sociales Instagram, Facebook, Linkedin y Youtube que aparecen en el sitio web https://www.monblason.com/fr/ y si el Usuario ha aceptado el depósito de cookies al continuar navegando por el sitio web, Instagram, Facebook, Linkedin y Youtube también podrán depositar cookies en sus terminales.

Este tipo de cookies sólo se depositan en sus terminales si usted da su consentimiento al continuar su navegación en el sitio web https://www.monblason.com/fr/ . No obstante, el Usuario podrá revocar en cualquier momento su consentimiento para que https://www.monblason.com/fr/  deposite este tipo de cookies.

Article 9.2. ETIQUETAS DE INTERNET

https://www.monblason.com/fr/ puede emplear ocasionalmente etiquetas de Internet (también conocidas como "tags", etiquetas de acción, GIFs de un solo píxel, GIFs transparentes, GIFs invisibles y GIFs uno a uno) y desplegarlas a través de un socio de análisis web que puede estar ubicado (y por lo tanto almacenar información sobre ellos, incluyendo la dirección IP del Usuario) en un país extranjero.

Estas balizas se colocan tanto en los anuncios en línea que permiten a los usuarios acceder al sitio, como en las distintas páginas del mismo.

Esta tecnología permite a https://www.monblason.com/fr/ evaluar la respuesta de los visitantes al sitio y la eficacia de sus acciones (por ejemplo, el número de veces que se abre una página y la información consultada), así como el uso que el usuario hace de este sitio.

 

10. Legislación y jurisdicción aplicables

 

Cualquier litigio relacionado con el uso del sitio https://www.monblason.com/fr/ está sujeto a la legislación francesa. Salvo en los casos en que la ley no lo permita, los tribunales competentes de Carcassonne tienen jurisdicción exclusiva.